SERVICEサービス一覧

買い仲介の成約率UP 提案スピードと 成約率を 飛躍的に高める

  • 提案準備を短縮
  • マイページ作成
  • 内見予約Web完結
サービスの詳細がわかる サービス紹介資料

物件提案から成約まで、買い仲介はFaciloで完結

帯替え・物件提案・追客にかかる作業を自動化し、営業が顧客対応に集中できる環境をつくります。
導入企業では成約率2倍以上の実績も出ています。

Facilo物件購入クラウド導入による効果を示す図。左側「営業担当者」のブロックでは、自動帯替え、物件検索効率化、顧客ログの機能により、物件提案にかかる時間を8割削減し、追客対象者が3倍、提案物件数が4倍になることを示している。右側「顧客」のブロックでは、マイページ、提案物件レコメンド、物件マップの機能により、スマホひとつで物件比較が完結し、内見予約数と顧客満足度がアップすることを示している。そして、これら両側の効果が合流する最下部で、最終的に成約率が2倍以上になるという一連の成果の流れを解説している。 Facilo物件購入クラウド導入による効果を示す図。左側「営業担当者」のブロックでは、自動帯替え、物件検索効率化、顧客ログの機能により、物件提案にかかる時間を8割削減し、追客対象者が3倍、提案物件数が4倍になることを示している。右側「顧客」のブロックでは、マイページ、提案物件レコメンド、物件マップの機能により、スマホひとつで物件比較が完結し、内見予約数と顧客満足度がアップすることを示している。そして、これら両側の効果が合流する最下部で、最終的に成約率が2倍以上になるという一連の成果の流れを解説している。

3 STRATEGIES

成約率を高める3つの仕組み

  • 「この会社で買いたい」を生む マイページ体験

    導入前
    • 五月雨式の提案メール
    • 比較検討は顧客任せ
    導入後
    • マイページに情報集約
    • スマホで比較検討完結
    • スマホでも見やすい、顧客専用のマイページ

      マイページのマップ画面

      顧客は自身専用のマイページから物件情報を一覧で比較・検討できます。スマホからも簡単に確認できるので物件の検討でありがちな疲労を軽減し、「この会社は探しやすい」という印象につながります。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • ハザードマップ・学区・周辺施設まで地図で確認

      マイページのハザードマップ画面

      ハザードマップや学区、スーパー・コンビニなどの周辺施設、勤務先までの通勤時間まで、物件選びに必要な情報を地図上でまとめて確認可能。顧客が自分で調べる手間がなくなり、営業の提案力の差別化にも繋がります。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • 内見予約もマイページから完結

      マイページの申し込み済み予約画面

      顧客はマイページ上で気になる物件の内見予約をそのまま申し込め、日程調整もオンラインで完結。内見前日のリマインドメールも自動送信されるので、ドタキャンの減少にも繋がります。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • チャット・LINE・SMSで、顧客が返信しやすい方法で提案

      顧客とのチャット画面

      マイページ上でスレッドをわけてやり取りできるチャット機能を搭載。ご家族など関係者も参加できます。さらにLINEやSMSでの提案通知にも対応しており、メール以外のチャネルで顧客の見逃しを防ぎます。

      対応プラン:
      • Advanced
      • Enterprise
  • 提案数3倍。 帯替え3秒で「量」の壁を突破

    導入前
    • 対応顧客数:5人
    • 月間提案物件数:8件
    導入後
    • 対応顧客数:15人
    • 月間提案物件数:32件
    • 帯替えから顧客への情報提供までワンクリックで完了

      自動帯替えの画面イメージ

      物件検索サイトで図面をダウンロードしてパワポに貼り付け、それをPDFに出力してメールに出力する…。そんな面倒が当たり前だった帯替え作業が、Faciloではたった3秒で完了します。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • 新着物件・価格変更を自動で検知し、提案のネタ探しがゼロに

      検索条件の絞り込み画面

      顧客の希望条件をあらかじめ登録しておくことで、条件にマッチする新着物件を自動でリストアップ。物件の価格変更も自動で検知され、マイページに即時反映されるので、情報収集にかかる手間が大幅に削減されます。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • AIがメール文面を自動作成。提案メールの送信数が増える

      メールの自動作成画面イメージ

      テンプレートをベースに、提案物件や顧客のお気に入り状況を加味してAIがパーソナライズされたメール文面を自動生成。一件ずつ文面を考える手間がなくなり、提案メールの送信数を大幅に増やせます。

      対応プラン:
      • Advanced
      • Enterprise
  • 顧客の温度が見える。 成約率2倍の追客へ

    導入前
    • 勘に頼った追客
    • 成約率:5~6%
    導入後
    • 閲覧データをもとにした追客
    • 成約率:13.8%(約2倍)
    • 詳細な閲覧ログで、顧客の温度感が見える

      顧客ログを元にスコアリングした画面

      顧客が「どの物件を見たか」「何分閲覧したか」「お気に入りに登録したか」を自動で記録。温度感の高い顧客を数値で特定することで、最適なタイミングでフォローができます。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
    • 「なぜこの物件がおすすめか」をAIが自動で言語化

      物件コメントの作成画面

      顧客の希望条件や通勤経路、物件の特徴をもとに、AIがパーソナライズされたおすすめコメントを物件ごとに自動生成。「なぜこの物件がおすすめか」を一人ひとりの状況に合わせて伝えることで、提案の説得力が高まります。

      対応プラン:
      • Advanced
      • Enterprise
    • 誰がどの顧客を放置しているか、一画面で見える

      営業担当ごとの顧客を確認する営業ダッシュボード画面

      マネージャーは各営業担当の追客状況・顧客対応をダッシュボードで一覧把握。フォローが滞っている顧客の早期発見や、成功パターンの共有がしやすくなり、チーム全体の追客レベルを底上げします。

      対応プラン:
      • Pro
      • Advanced
      • Enterprise
お客様と談笑する営業担当者イメージ写真

ITが苦手でも大丈夫。
導入から活用まで、伴走します。

充実したサポートにより、少ない学習コストで活用いただけます。
ツールの使い方に加え、提案力の向上までサポートします。

最短1週間で稼働
自走までサポート
提案力向上を支援

PLAN

目的にあわせた3つのプラン

プラン Pro プラン Advanced プラン Enterprise プラン
提案業務を効率化する基本プラン 提案業務を効率化する基本プラン 買い仲介に効く機能が揃うおすすめプラン 買い仲介に効く機能が揃うおすすめプラン 全社導入に最適なカスタマイズ対応プラン 全社導入に最適なカスタマイズ対応プラン
マイページ提案 マイページ提案 対応 対応 対応
自動帯替え 自動帯替え 対応 対応 対応
反響自動取り込み 主要ポータルサイト・ 自社HPから自動取り込み 反響 自動取り込み 主要ポータルサイト・ 自社HPから自動取り込み 対応 対応 対応
物件資料AI-OCR 紙の図面や物件資料を AIで読み取りデータ化 物件資料 AI-OCR 紙の図面や物件資料を AIで読み取りデータ化 対応 対応 対応
顧客ログ・ダッシュボード 顧客ログ・ ダッシュボード 対応 対応 対応
マイページカスタマイズ デザインを自社ブランドに 合わせてカスタマイズ マイページ カスタマイズ デザインを自社ブランドに 合わせてカスタマイズ 非対応 対応 対応
チャット・LINE・SMS マイページチャット+ LINE/SMSで提案通知 チャット・ LINE・SMS マイページチャット+ LINE/SMSで提案通知 非対応 対応 対応
HTMLメール HTML形式で 物件情報を視覚的に訴求 HTMLメール HTML形式で 物件情報を視覚的に訴求 非対応 対応 対応
AI機能(メール生成・レコメンド) AIが提案メール文面を生成、 最適な提案先を推薦 AI機能(メール生成 ・レコメンド) AIが提案メール文面を生成、 最適な提案先を推薦 非対応 対応 対応
物件情報の全社共有 ※Pro・Advancedは 店舗内のみ 物件情報の 全社共有 ※Pro・Advancedは 店舗内のみ 一部対応 一部対応 対応
物件分析(スコアリング・ダッシュボード) 反響度合いをエリア別・ 物件種別別に可視化 物件分析(スコア リング・ダッシュ ボード) 反響度合いをエリア別・ 物件種別別に可視化 非対応 非対応 対応
社内掲示板 物件情報に社内コメントを 付けてチーム共有 社内掲示板 物件情報に社内コメントを 付けてチーム共有 非対応 非対応 対応
共有データ地図表示 物件データを地図上に 表示して一覧管理 共有データ 地図表示 物件データを地図上に 表示して一覧管理 非対応 非対応 対応

FAQ

よくあるご質問

  • 他のCRM / SFAと併用できますか?
    はい、CSV一括取り込みやSalesforceからのデータ取り込みに対応しており、既存システムと併用可能です。Faciloは顧客の物件検討を前に進めるための提案・追客に特化しているので、汎用CRMと役割を分けてお使いいただけます。
  • 新人営業でも使いこなせますか?
    はい。普段お使いの物件検索サイトの延長線上で操作できる設計なので、特別なITスキルは必要ありません。導入時には対面・オンラインでフォロー研修を複数回実施し、使いこなせるまでカスタマーサクセスチームが伴走します。
  • お客様に操作の負担はかかりますか?
    IDやパスワードは不要で、届いたURLをクリックするだけ。スマホからもそのまま閲覧でき、アプリのインストールも必要ありません。
  • 少人数の会社でも導入できますか?
    はい。導入企業の5割以上が1店舗経営の不動産会社です。お見積もりやご相談はお気軽にお問い合わせください。
  • 導入までどのくらいかかりますか?
    毎月25日までのお申し込みで翌月1日からアカウントを発行。中旬までにフォロー研修を実施し、約1〜2週間でご利用を開始いただけます。
  • セキュリティは大丈夫ですか?
    ISO/IEC 27001認証を取得しています。通信はすべてSSL暗号化で保護され、資料ごとに公開範囲を制限できます。
  • 利用料金はいくらですか?
    店舗ごとにプランをご契約いただき、料金は営業担当者のアカウント数に応じた月額課金制です。Pro・Advanced・Enterpriseの3プランをご用意しています。詳しいお見積もりはお気軽にお問い合わせください。

FLOW

ご利用までの流れ

  • 毎月25日までのお申し込みで、翌月1日よりご利用いただけます。
  • ご利用開始月の中旬までに、フォロー研修を実施いたします。
  1. 毎月25日まで

    お申込書のご提出

    利用開始前にお申込書をご提出いただく必要があります。まずは導入相談フォームよりお申し込みください。

  2. 翌月1日

    アカウント発行

    Faciloアカウントを発行し、ご利用を開始いただけます。ご利用開始月までにご利用ガイドを送付いたします。

  3. 月の中旬まで

    フォロー研修

    対面もしくはWebにて導入研修を行います。

  4. 随時実施

    活用支援

    ご要望に応じて、オンラインでのご活用支援を随時実施します。