SERVICEサービス一覧

賃貸仲介の成約率UP 提案スピードと 成約率を 飛躍的に高める

  • 自動帯替え
  • 物件データ取り込み
  • お客様専用ページ
サービスの詳細がわかる サービス紹介資料

物件提案から成約まで、賃貸仲介はFaciloで完結

帯替え・物件提案・追客にかかる作業を自動化し、営業が顧客対応に集中できる環境をつくります。
導入企業では成約率2倍以上の実績も出ています。

Facilo物件購入クラウド導入による効果を示す図。左側「営業担当者」のブロックでは、自動帯替え、物件検索効率化、顧客ログの機能により、物件提案にかかる時間を8割削減し、追客対象者が3倍、提案物件数が4倍になることを示している。右側「顧客」のブロックでは、マイページ、提案物件レコメンド、物件マップの機能により、他店舗との違いを実感し、内見予約数と顧客満足度がアップすることを示している。そして、これら両側の効果が合流する最下部で、最終的に成約率が2倍以上になるという一連の成果の流れを解説している。 Facilo物件購入クラウド導入による効果を示す図。左側「営業担当者」のブロックでは、自動帯替え、物件検索効率化、顧客ログの機能により、物件提案にかかる時間を8割削減し、追客対象者が3倍、提案物件数が4倍になることを示している。右側「顧客」のブロックでは、マイページ、提案物件レコメンド、物件マップの機能により、他店舗との違いを実感し、内見予約数と顧客満足度がアップすることを示している。そして、これら両側の効果が合流する最下部で、最終的に成約率が2倍以上になるという一連の成果の流れを解説している。

3 STRATEGIES

成約率を高める3つの仕組み

  • ワンクリックで即提案。 応答スピードで選ばれる

    導入前
    • 反響から提案まで数時間
    • 提案準備に追われ対応が後手に
    導入後
    • 帯替えワンクリックで即提案
    • 対応可能な顧客数が拡大
    • 帯替えはワンクリック。反響直後に提案できるスピード

      自動帯替えの画面イメージ

      物件検索サイトから図面をダウンロードし、パワーポイントに貼り付けてPDF化してメール添付。そんな手作業がFaciloならワンクリックで完了。反響直後に物件提案を届けられるので、他社より先に接点を持てます。

    • 検索条件を登録し、新着・賃料変更をマイページに即時反映

      検索条件を登録する画面イメージ

      顧客の希望条件を登録しておけば、条件に合う新着物件や賃料変更があった際にマイページへ即時反映。営業が手動で探す手間がなくなり、提案の網羅性とスピードが両立します。

  • 物件探しの煩わしさを 解消するマイページ

    導入前
    • 比較・検討は顧客任せ
    • 情報がメールに散在
    導入後
    • スマホで比較・検討完結
    • マイページに情報集約
    • スマホでも見やすい、顧客専用のマイページ

      マイページのマップ画面

      顧客専用のマイページから、提案物件を一覧で比較・検討できます。スマホからも快適に操作でき、物件探しにありがちな情報の散在と疲労感を解消。「この会社は探しやすい」という印象につながります。

    • ハザードマップ・周辺施設を地図で確認

      マイページにて浸水のハザード情報と周辺施設の情報をマップ上に表示した画面

      ハザードマップ・学区・周辺施設をマイページ上の地図に重ねて確認できます。「この場所は安全?」「最寄りのスーパーは?」といった疑問をその場で解消。店舗への問い合わせを減らし、顧客の自己解決を促します。

    • 内見予約もマイページから進行

      マイページから内見予約をする画面イメージ

      気になる物件が見つかったら、マイページから内見予約のリクエストが可能。内見前日にはリマインドメールが自動送信され、準備もスムーズに。来店不要で内見の手続きが進行します。

  • データで追客の質を上げ、 取りこぼしゼロへ

    導入前
    • 勘に頼った追客
    • 振替先の物件を十分に探せない
    導入後
    • データに裏付けされた追客
    • 振替先の選択肢を広げて提案
    • 閲覧ログで顧客の温度感が見える

      顧客ログを元にしたスコアリングを表示する担当顧客一覧画面

      顧客がどの物件を見たか・何分滞在したか・どんな条件で検索しているかを自動で記録。温度感の高い顧客を数値で特定し、最適なタイミングでフォローできます。

    • 架電タイミングを逃さない通知機能

      顧客がマイページにログインすると営業の電話に通知が届く画面イメージ

      顧客がマイページにログインした瞬間に営業へ通知。「今まさに物件を見ている」タイミングで電話やメッセージを送れるので、接続率と反応率が大きく向上します。

    • 条件登録と閲覧データを活かした振替提案

      顧客ログをスコアリングしたマッチスコア・顧客スコアを表示する物件提案画面

      顧客の検索条件と閲覧履歴をもとに、類似物件や新着物件を素早く検索。「希望に近い物件がほかにもあります」と具体的な選択肢を提示でき、1件の反響からの成約チャンスを広げます。

お客様と談笑する営業担当者イメージ写真

ITが苦手でも大丈夫。
導入から活用まで、伴走します。

充実したサポートにより、少ない学習コストで活用いただけます。
ツールの使い方に加え、提案力の向上までサポートします。

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提案力向上を支援

FAQ

よくあるご質問

  • 物件検索サイトや物件管理システムからの取り込みに対応していますか?
    はい。主要な物件検索サイトや物件管理システムからワンクリックで物件情報を取り込めるChrome拡張機能をご用意しています。対応サイトの詳細はお問い合わせください。
  • 新人営業でも使いこなせますか?
    はい。普段お使いの物件検索サイトの延長線上で操作できる設計なので、特別なITスキルは必要ありません。導入時には対面・オンラインでフォロー研修を複数回実施し、使いこなせるまでカスタマーサクセスチームが伴走します。
  • お客様に操作の負担はかかりますか?
    IDやパスワードは不要で、届いたURLをクリックするだけ。スマホからもそのまま閲覧でき、アプリのインストールも必要ありません。
  • 少人数の会社でも導入できますか?
    はい。導入企業の5割以上が1店舗経営の不動産会社です。お見積もりやご相談はお気軽にお問い合わせください。
  • 導入までどのくらいかかりますか?
    毎月25日までのお申し込みで翌月1日からアカウントを発行。中旬までにフォロー研修を実施し、約1〜2週間でご利用を開始いただけます。
  • セキュリティは大丈夫ですか?
    ISO/IEC 27001認証を取得しています。通信はすべてSSL暗号化で保護され、資料ごとに公開範囲を制限できます。
  • 利用料金はいくらですか?
    店舗ごとのご契約で、料金は営業担当者のアカウント数に応じた月額課金制です。詳しいお見積もりはお気軽にお問い合わせください。

FLOW

ご利用までの流れ

  • 毎月25日までのお申し込みで、翌月1日よりご利用いただけます。
  • ご利用開始月の中旬までに、フォロー研修を実施いたします。
  1. 毎月25日まで

    お申込書のご提出

    利用開始前にお申込書をご提出いただく必要があります。まずは導入相談フォームよりお申し込みください。

  2. 翌月1日

    アカウント発行

    Faciloアカウントを発行し、ご利用を開始いただけます。ご利用開始月までにご利用ガイドを送付いたします。

  3. 月の中旬まで

    フォロー研修

    対面もしくはWebにて導入研修を行います。

  4. 随時実施

    活用支援

    ご要望に応じて、オンラインでのご活用支援を随時実施します。