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ABOUT Facilo

Faciloとは

不動産仲介業の売上拡大・業務効率化を
AI駆動で推進する不動産営業OSです。

煩雑なコミュニケーションを一元化。
事務作業や顧客対応をAIが加速させ、業務効率化と顧客体験の向上で貴社の売上成長を実現します。

Faciloの特長

  • 01 Feature

    顧客対応の初動から成約まで、
    不動産仲介を一気通貫で効率化

    物件紹介時の帯替えや売主への査定書の提出など、
    接客のファーストステップから最終的に成約に至るまでを
    AIが強力にサポート。
    不動産仲介における「仲介力」の強化を通じて、
    日々の業務負荷軽減と成約率向上に貢献します。

    Faciloが力を発揮するタイミングの図。集客後のファーストコンタクトから追客、接客、成約までFaciloが効率化します。
  • 02 Feature

    活用まで伴走するサポート体制で、
    ITが苦手でも安心して導入可能

    導入時の使い方の研修はもちろん、導入後もオンラインで随時サポートを実施。
    活用状況やお客様の課題に合わせて伴走支援します。
    運用中に使い方が分からなくなった場合のために
    ヘルプデスクやヘルプページを用意。
    仕事の手を止めずスムーズに疑問点を解消いただけます。

    導入研修はもちろん、活用支援も安心のFaciloのサポート体制。

なぜ「仲介力」の強化が不可欠なのか

そもそも「仲介力」とは、不動産仲介において成功の大きな要因となる、各々の営業担当が持つ総合力のことです。
物件の情報量での差別化が難しくなっている現代、
この「仲介力」を強化することで他社と大きく差別化できると考えています。

Faciloが考える「仲介力」とは

Faciloは、以下の3つの要素それぞれの角度から、成果につながる機能を設計・開発しています。

仲介力は、ファシリテーション力、顧客理解力、取引推進力の3つの力に分けられます。まずファシリテーション力とは、情報を構造化し、比較・絞り込みを支援する力のこと。お客様の迷いを減らし、根拠とストーリーで納得へ導きます。次に顧客理解力とは、顧客からの悩みやニーズを吸い上げる力のこと。ヒアリングする情報はもちろん、言語化されない事柄まで汲み取り、個別最適な提案へ繋げます。最後に取引推進力とは、取引を完結まで導くスピードと段取りの力のこと。先回りの提案とフォローで、成約までの道筋をつくります。 仲介力は、ファシリテーション力、顧客理解力、取引推進力の3つの力に分けられます。まずファシリテーション力とは、情報を構造化し、比較・絞り込みを支援する力のこと。お客様の迷いを減らし、根拠とストーリーで納得へ導きます。次に顧客理解力とは、顧客からの悩みやニーズを吸い上げる力のこと。ヒアリングする情報はもちろん、言語化されない事柄まで汲み取り、個別最適な提案へ繋げます。最後に取引推進力とは、取引を完結まで導くスピードと段取りの力のこと。先回りの提案とフォローで、成約までの道筋をつくります。

仲介力を強化する、Faciloの主な機能

マイページ機能で
ファシリテーション力を強化

物件情報を整理・構造化してお客様マイページで提供。
他店に比べ比較・絞り込みが簡単になり、お客様の意思決定をスムーズに支援します。

  • お客様専用マイページの物件一覧マップ画面
    購入 賃貸 事業用

    ハザードマップ・学区・
    周辺施設などを確認

  • お客様専用マイページのメッセージ画面
    購入 賃貸 事業用

    連絡窓口を
    マイページに集約

  • 物件の絞り込み画面
    購入 売却 賃貸 事業用

    物件情報を
    条件別にフォルダ分け

ファシリテーション力の向上で、
お客様の意思決定をスムーズに導きます

物件情報の管理

物件情報がメールに散在

マイページに集約

初動のアポイント率

175 % 向上

20 % 35 %

※CORE様の実績

ログ機能で
顧客理解力を強化

お客様がマイページで「いつ・どの物件を・何分見たか」を顧客ログとして自動記録。
言葉にならない要望やニーズの変化を、データから読み取れるようになります。

  • 顧客ログを元にスコアリングした画面
    購入 売却 賃貸 事業用

    温度感に基づく
    追客優先度の判定

  • 物件提案画面
    購入 賃貸 事業用

    提案への反応をもとに
    次の物件を提案

  • 提案回数と顧客のマイページ訪問回数をグラフ化した画面
    購入 売却 賃貸 事業用

    検討状況の変化を
    リアルタイム把握

顧客理解力の向上が、
成約率の向上につながっています

成約率

200 % 以上 に向上

5~6 % 13.8 %

※導入企業A社の実績

アポイントからの成約率

60 % 以上

※BWコンサルティング様の実績

AIと自動化機能で
取引推進力を強化

日々の煩雑な作業はAIと自動化機能に任せて、営業担当は先回りの提案と顧客フォローに集中。
段取りのスピードと取引の質が変わります。

  • 自動帯替えの画面イメージ
    購入 賃貸 事業用

    自動帯替えで、
    提案準備時間が実質ゼロ

  • メールの自動作成画面イメージ
    購入 売却 賃貸 事業用

    メールや報告書を
    AIで自動作成

  • 物件コメントの作成画面
    購入 売却 賃貸 事業用

    物件ごとのコメントを
    AIが自動作成

取引推進力の強化で、
日常の業務を大幅に効率化します

物件提案にかかる時間

-80 %

帯替え・地図作成が実質ゼロに

※導入企業A社の実績

物件提案の量

300~400 % に向上

1日10件 1日30~40件

※BWコンサルティング様の実績

サービス一覧

不動産仲介の業務領域ごとにサービスを展開。複数サービスの同時導入も可能です。

サービス紹介資料