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よくあるお悩み

お客様の温度感を掴んで追客したい

解決すべき課題
  • メールで物件情報を送っても、見てくれたかどうかわからない
  • 長期検討の顧客が何十人もいるのに、誰から連絡すべきかわからない
  • 新着物件が出ても全員に連絡する時間がなく、接点が途切れていく

お悩み解決までの流れ

追客の質を変えるために、Faciloが変えること

「見込みがあるかないかわからないまま電話する」がなくなります。
顧客が今どのくらい本気で探しているか、データで見える状態をつくり、温度が上がった人から順に声をかけられるようにします。

ご利用開始!

マイページ閲覧ログ

顧客がどの物件を何回閲覧したか、いつアクセスしたかをすべて記録。お気に入り登録や資料請求もログに残り、「この物件が気になっている」が数字で見える

顧客ログを元にスコアリングした画面

顧客スコアリング

マイページの利用状況を関心度スコアとして数値化。何十人もの検討客の中から、今フォローすべき顧客が一目でわかる

スコアリングを並べた顧客一覧画面

物件の新着・価格変更を自動で通知

新着物件や価格変更があると、メールで顧客に自動通知。提案済み物件の更新はマイページにも自動反映され、営業が能動的にアクションしなくても顧客との接点を作り続ける

物件情報の通知として届いたメール画面

導入後も現場に伴走する、安心のサポート体制

導入初期に使い方を説明する導入研修はもちろん、Faciloの利用を開始されてからも、必要に応じた活用支援で課題解決に伴走します。

Faciloで課題解決

  • 「この物件を5回見ています」と伝えられるから、電話が空振りしなくなる
  • 何十人もの見込み客から今週フォローすべき顧客がスコアでわかり、優先順位に迷わない
  • 手を動かさなくても物件情報が届き続け、放置していた顧客から問い合わせが戻ってくる

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