よくあるお悩み
反響を来店につなげたい
解決すべき課題
- 反響が来ても手が空くまで対応できず、電話したときにはもう他社に決まっている
- とりあえずメール1本送って終わり。そのあと何をすればいいかわからない
- 全員に同じ物件リストをPDFで送るだけ。「あなた専用」の提案ができていない
お悩み解決までの流れ
反響を来店につなげるために、Faciloが変えること
「反響は来るのに来店しない」の原因は、だいたい3つです。
初動が遅い、初回の提案が薄い、その後のフォローが途切れる。Faciloはこの3つを仕組みで埋めて、来店率を変えます。
ご利用開始！
反響自動取り込み + 営業振り分け
主要不動産ポータルサイトの反響をFaciloが自動で顧客登録し、営業担当に即時振り分け。手動取込のタイムラグをゼロにする
マイページ物件提案
他社がPDFをメールに添付する中、Faciloは顧客専用のWebページで物件一覧を共有。来店前から「この会社は違う」と感じさせる体験を作る
反響自動返信メール
ポータル反響に対して、マイページURLを含む案内メールを自動送信。営業が電話する前から全反響への一次対応が完了し、対応の出遅れを防ぐ
導入後も現場に伴走する、安心のサポート体制
導入初期に使い方を説明する導入研修はもちろん、Faciloの利用を開始されてからも、必要に応じた活用支援で課題解決に伴走します。
Faciloのサポート体制
ITに不慣れでも大丈夫。Faciloはサポートに自信があります。
詳しくはこちら
Faciloで課題解決
- 反響から一次対応まで、待たせる時間がゼロになる。他社が電話する頃には対応済み
- 自動返信で届くマイページに物件が並んでいるから、電話に出てもらえる確率が変わる
- 全反響に一次対応が完了した状態で、営業は反応のあった顧客から優先的に電話できる
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